อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

good7 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อมูลด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล
good7 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

good7 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและการวิเคราะห์เท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่ออีเมลกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรืออีเมลมาที่ทีมงานโดยตรง เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที พร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปจาก SCB Easy หรือ PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต